شروط وأحكام مكافآت Only The Blind

1.1. تحكم هذه الشروط والأحكام برنامج الولاء Only The Blind Rewards الذي تديره شركة Only The Blind Can See Limited (رقم الشركة 10097509) («Only The Blind»)، حيث يكسب الأعضاء نقاط Only The Blind Rewards عند شراء منتجات مختارة من Only The Blind ويحصلون على مزايا عضوية أخرى وفق الشروط أدناه («البرنامج»).

1.2. العضوية

عند الانضمام إلى البرنامج، يحق لكل عضو («العضو») المشاركة في البرنامج.

يقتصر حساب المكافآت على حساب واحد لكل شخص، وهو للاستخدام الشخصي لحامل البطاقة المسجّل فقط. لا يجوز مشاركة حسابات المكافآت أو توزيعها أو استخدامها لأغراض تجارية.

تحتفظ Only The Blind بحق تعليق حساب المكافآت أو إلغائه، أو تعليق أي مزايا أو العضوية في البرنامج، إذا رأت أن الحساب لا يُستخدم وفق هذه الشروط والأحكام.

1.3. كسب نقاط Only The Blind Rewards

يكسب الأعضاء نقاط Only The Blind Rewards على المشتريات المؤهلة لدى Only The Blind (كما هو محدد أدناه في «المشتريات المؤهلة والاستثناءات») بحسب مستوى إنفاق العضو خلال كل سنة عضوية مدتها 12 شهراً. يرجى الاطلاع على Only The Blind Rewards لمزيد من التفاصيل. تحتفظ Only The Blind بحق استبدال مستويات الإنفاق هذه و/أو تغييرها في أي وقت وفق تقديرها.

تسري أي زيادة في النقاط لكل 1 £ يتم إنفاقه اعتباراً من اليوم التالي للشراء. إذا نقلت عملية شراء إنفاق العضو إلى حد أعلى، فلن تُطبق النقاط الإضافية بأثر رجعي على مشتريات اليوم السابق.

لا يمكن كسب النقاط إلا على المشتريات التي يجريها العضو.

إذا حصل العضو على استرداد أو أي تسوية مالية أخرى على أي معاملة، فسيتم تعديل نقاط Only The Blind Rewards الممنوحة عن تلك المعاملة وفقاً لذلك.

1.4. المكافأة النقدية ونقاط الاستبدال في أي وقت

يمكن تحويل نقاط Only The Blind Rewards المكتسبة إلى ما يعادلها نقداً، بقيمة 5 £ مقابل كل 500 نقطة من نقاط Only The Blind Rewards («المكافأة النقدية»). ستنتهي صلاحية أي نقاط Harrods Rewards غير محوّلة بعد 12 شهراً من إصدارها.

تصدر أي مكافأة نقدية على شكل رمز خصم ويُرسل إلى العميل بالبريد الإلكتروني عند استبدالها. يمكن استبدال المكافأة النقدية خلال 12 شهراً من تاريخ إصدارها، وتنتهي صلاحية أي رصيد متبقٍ بعد ذلك. يرجى العلم بأنه قد تكون لدى الأعضاء تواريخ انتهاء متعددة للمكافأة النقدية بحسب تاريخ الإصدار.

لاستبدال المكافأة النقدية، يجب على الأعضاء إدخال رمز الخصم المقدم عند الشراء من Only The Blind.

لا يمكن استخدام المكافأة النقدية على المنتجات المستثناة أو في الأقسام المستثناة، بما في ذلك بطاقات الهدايا أو القطع الحصرية.

يخضع أي استرداد لمنتج تم شراؤه بالمكافأة النقدية لشروط برنامج Harrods Rewards.

وفقاً لـسياسة المرتجعات لدينا، نحتفظ بحق تأخير إصدار أي جزء من المكافأة النقدية وفق تقديرنا لمدة تصل إلى 14 يوماً بعد الشراء.

إلى حين تسوية الحساب، تحتفظ Only The Blind بحق تعليق حساب المكافآت للعضو في حال وجود رصيد نقدي حالي سالب.

1.5. النقاط الإضافية

قد يكون الأعضاء مؤهلين للحصول على نقاط Only The Blind Rewards إضافية على بعض المشتريات المؤهلة من وقت لآخر. تخضع عروض النقاط الإضافية للشروط والأحكام أدناه إلى جانب أي شروط وأحكام إضافية قد تنطبق على العرض (يرجى مراجعة الرسالة الترويجية الخاصة بكل عرض للاطلاع على التفاصيل الكاملة، بما في ذلك تواريخ صلاحية العرض وطريقة الاستفادة منه وأي استثناءات تخص العلامات التجارية أو غيرها).

النقاط الإضافية متاحة فقط خلال فترة الصلاحية المذكورة في الرسالة الترويجية الخاصة بكل عرض. ولا يمكن الجمع بينها وبين أي عرض آخر.

النقاط الإضافية متاحة لجميع فئات العضوية (على معاملة واحدة فقط) خلال فترة العرض المذكورة (باستثناء أي رسوم توصيل)، بحد أقصى 10,000 نقطة إضافية.

نقاط عيد الميلاد الإضافية: يمكن للأعضاء كسب 500 نقطة إضافية في عيد ميلادهم كل عام.

يرجى العلم بأن النقاط الإضافية تُضاف تلقائياً إلى حساب العضو، لكن قد لا يمكن استبدالها قبل مرور 14 يوماً.

1.6. مزايا Only The Blind Rewards

يحصل الأعضاء على مزايا («المزايا») بحسب مستوى إنفاقهم خلال 12 شهراً. للاطلاع على تفاصيل الإنفاق المطلوب لكل فئة عضوية («فئة العضوية») والمزايا الخاصة بكل فئة، يرجى مراجعة ما يلي. المزايا خاضعة للتوفر، وتحتفظ Only The Blind بحق استبدال المزايا و/أو تغييرها في أي وقت وفق تقديرها.

Grenadine: حتى 499 £

- 7.5 نقطة مكتسبة عن كل 1 £ يتم إنفاقه
- هدية عيد الميلاد: 500 نقطة إضافية
- خصومات حصرية

Silver: 500 £ - 999 £

- 7.5 نقطة مكتسبة عن كل 1 £ يتم إنفاقه
- هدية عيد الميلاد: 500 نقطة إضافية
- خصومات حصرية
- وصول مبكر
- شحن سريع داخل المملكة المتحدة

Gold: 1,000 £ - 1,999 £

- 10 نقاط مكتسبة عن كل 1 £ يتم إنفاقه
- هدية عيد الميلاد: 500 نقطة إضافية
- خصومات حصرية
- وصول مبكر
- شحن سريع داخل المملكة المتحدة
- شحن مجاني إلى جميع أنحاء العالم
- تخفيضات حصرية
- وصول حصري إلى مجموعات VIP

Black: 2,000 £ فأكثر

- 15 نقطة مكتسبة عن كل 1 £ يتم إنفاقه
- هدية عيد الميلاد: 500 نقطة إضافية
- خصومات حصرية
- وصول مبكر
- شحن سريع داخل المملكة المتحدة
- شحن مجاني إلى جميع أنحاء العالم
- تخفيضات حصرية
- وصول حصري إلى مجموعات VIP
- قطعة مجانية واحدة كل عام بقيمة تصل إلى 250 £
- شحن سريع مجاني إلى جميع أنحاء العالم
- خدمة كونسيرج VIP

المزايا أعلاه قابلة للتغيير وفق تقدير Only The Blind وتخضع للشروط والأحكام التالية:

النقاط المكتسبة عن كل 1 £ يتم إنفاقه – اكسب نقاطاً عن كل 1 £ تنفقه لدى Only The Blind. كل 500 نقطة تتحول إلى مكافأة نقدية على شكل رمز خصم بقيمة 5 £، يُرسل إليك بالبريد الإلكتروني فور استبدالها لتنفقه في المتجر أو عبر الإنترنت. تنطبق شروط وأحكام إضافية على المكافأة النقدية. يرجى مراجعة «المكافأة النقدية» أعلاه لمزيد من التفاصيل.

هدية عيد الميلاد – استمتع بإضافة 500 نقطة إضافية إلى حسابك في عيد ميلادك كل عام. يجب تسجيل تاريخ ميلادك في برنامج المكافآت لتكون مؤهلاً لذلك. إذا سجلت تاريخ ميلادك قبل عيد ميلادك بأقل من 14 يوماً، فلن يُضاف هذا الرصيد إلا بعد مرور 14 يوماً. بعد التسجيل، لا يمكنك تعديل تاريخ ميلادك.

خصومات حصرية – تلقَّ رموز خصم حصرية عبر البريد الإلكتروني أو وسائل تسويق أخرى. يجب أن تكون قد سجلت بريدك الإلكتروني لدينا وأن تكون مشتركاً في النشرة الإخبارية لتلقي هذه الرسائل.

وصول مبكر – استمتع بوصول مبكر إلى التخفيضات وإطلاقات المجموعات الجديدة عبر كلمة مرور للموقع تُرسل إليك بالبريد الإلكتروني قبل انطلاق الحدث. يجب أن تكون قد سجلت بريدك الإلكتروني لدينا وأن تكون مشتركاً في النشرة الإخبارية لتلقي هذه الرسائل.

شحن سريع داخل المملكة المتحدة – احصل على شحن سريع مجاني لجميع الطلبات داخل المملكة المتحدة. يتيح لك ذلك اختيار الشحن السريع مجاناً عند إتمام الطلب شريطة أن تكون ضمن الفئة المناسبة. يقتصر ذلك على التوصيل داخل المملكة المتحدة.

حول العالم – احصل على شحن مجاني لجميع الطلبات إلى أنحاء العالم. يتيح لك ذلك اختيار الشحن الدولي العادي مجاناً عند إتمام الطلب شريطة أن تكون ضمن الفئة المناسبة. لا يشمل ذلك الشحن السريع المجاني حول العالم. تنطبق استثناءات على بعض وجهات الشحن.

تخفيضات حصرية - استمتع بالوصول إلى تخفيضات حصرية غير متاحة للعامة. سيكون ذلك عبر رمز خصم حصري أو رمز دخول إلى الموقع يُرسل إليك بالبريد الإلكتروني. يجب أن تكون قد سجلت بريدك الإلكتروني لدينا وأن تكون مشتركاً في النشرة الإخبارية لتلقي هذه الرسائل.

مجموعات VIP – استمتع بفرصة شراء قطعة أو أكثر صُنعت حصرياً لعملائنا في الفئة العليا وغير معروضة للبيع للعامة. سيُرسل إليك هذا العرض بالبريد الإلكتروني مع تعليمات الوصول وكيفية شراء القطعة أو القطع. يجب أن تكون قد سجلت بريدك الإلكتروني لدينا وأن تكون مشتركاً في النشرة الإخبارية لتلقي هذه الرسائل.

القطع المجانية – احصل على قطعة مجانية من العلامة كل عام تكون فيه ضمن الفئة التي تتيح هذه الميزة. يمكنك اختيار أي قطعة من مجموعاتنا المعروضة والمتوفرة في المخزون عبر الإنترنت بقيمة تصل إلى 250 £. تُقدَّم هذه الميزة على شكل رمز خصم. إذا كانت قيمة مشترياتك أقل من هذا المبلغ، فلن يتم رد الفرق إليك. تنطبق استثناءات في بعض الحالات مثل القطع الحصرية. يرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا لمزيد من المعلومات.

شحن سريع حول العالم – احصل على شحن سريع مجاني لجميع الطلبات إلى أنحاء العالم. يتيح لك ذلك اختيار الشحن الدولي السريع مجاناً عند إتمام الطلب شريطة أن تكون ضمن الفئة المناسبة. تنطبق استثناءات على بعض وجهات الشحن.

خدمة كونسيرج VIP – تجربة تسوق مخصصة ومعاينة المجموعات الجديدة وقطع التخفيضات قبل طرحها للبيع. تنطبق شروط وأحكام منفصلة.

1.7. تحديثات البرنامج وتغييراته

يحق لـ Only The Blind إنهاء البرنامج أو إجراء تغييرات على شروطه في أي وقت. ولن تتحمل Only The Blind أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ينتج عن ذلك. للاطلاع على أحدث الشروط والأحكام، يرجى من الأعضاء مراجعة الشروط والأحكام الخاصة بـ Only The Blind Rewards. يُعدّ العضو قابلاً لأي تغييرات أو تعديلات باستمراره في استخدام حساب المكافآت. قد يخضع الأعضاء الذين هم من موظفي Only The Blind أو الشركات التابعة لها أو شركائها لقواعد وقيود إضافية من وقت لآخر، وسيتم إبلاغهم بها بشكل منفصل.

يحق لـ Only The Blind وفق تقديرها رفض عضوية أي عضو في البرنامج أو إلغاؤها في أي وقت. وفي هذه الحالة، ستُسحب نقاط المكافآت الخاصة بالعضو وقد يُلغى أي رصيد نقدي حالي غير مستخدم.

1.8. المشتريات المؤهلة والاستثناءات

تُستثنى بعض الأقسام والعلامات التجارية والخدمات من مزايا وعروض برنامج Harrods Rewards، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ما هو مذكور أدناه. يرجى التواصل مع خدمة العملاء للحصول على القائمة الكاملة للاستثناءات.

المكافأة النقدية ونقاط Only The Blind Rewards:
لا يمكن للأعضاء كسب نقاط Only The Blind Rewards على بطاقات الهدايا وقسائم الهدايا، ولا إنفاق مكافآتهم النقدية عليها.

1.9. أحكام عامة

يتحمل الأعضاء شخصياً المسؤولية عن أي رسوم وتكاليف ومطالبات أو التزامات (بما في ذلك الضرائب) أياً كانت طبيعتها تنشأ عن عضويتهم في البرنامج.

على الأعضاء إبلاغ فريق خدمة العملاء في Only The Blind بأي تغيير في العنوان أو البريد الإلكتروني أو بيانات الاتصال الأخرى.

لا تتحمل Only The Blind أي مسؤولية عن أي سرقة أو فقدان أو استخدام غير مصرح به لحساب المكافآت أو المكافأة النقدية أو الرصيد النقدي الحالي للعضو.

في حال وجود أي اختلاف بين الشروط والأحكام الواردة على onlytheblind.com وأي معلومات أخرى مقدمة بخصوص البرنامج، تسري الشروط والأحكام الواردة على onlytheblind.com.

لا تمس هذه الشروط والأحكام حقوق الأعضاء القانونية.

تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون الإنجليزي وتخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز.

1.10. الخصوصية وبياناتك

تُعدّ Only The Blind Can See Limited مسؤولة عن معالجة أي معلومات شخصية تجمعها عن الأعضاء فيما يتعلق بالبرنامج. وتُستخدم أي معلومات شخصية وفقاً لتشريعات حماية البيانات والقوانين الأخرى المعمول بها وهذه الشروط والأحكام.

من خلال المشاركة في البرنامج، ستجمع Only The Blind وتخزن أي معلومات يقدمها العضو عند التسجيل في البرنامج والمعلومات المتعلقة بمعاملات العضو ومشترياته ومشاركته في البرنامج. ويشمل ذلك بيانات شخصية عن العضو، منها اسمه وعنوانه ومشترياته من Only The Blind. وقد تجمع Only The Blind أيضاً أي معلومات متاحة للعامة عن العضو لمساعدتها في اتخاذ قرارات بشأن المنتجات والخدمات التي قد تهم العضو.

ستستخدم Only The Blind المعلومات الشخصية للعضو للأغراض التالية: أ) إدارة البرنامج (بما في ذلك تقديم مزايا الأعضاء)، وقد يشمل ذلك مشاركة المعلومات مع شركاء من أطراف ثالثة مختارين بعناية للمساعدة في تشغيل البرنامج؛ ب) عند موافقة العضو، تقديم المنتجات والخدمات التي يُحتمل أن تهمه، بما في ذلك الفعاليات الخاصة والعروض والترويجات والمنشورات والكتالوجات عبر البريد أو البريد الإلكتروني أو الهاتف و/أو عبر أي شبكة اجتماعية؛ ج) أبحاث السوق والتحليل الإحصائي.

لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Only The Blind لبياناتك، ومدة الاحتفاظ بها، وكيفية إدارتها (بما في ذلك كيفية إيقاف استخدام Only The Blind للبيانات الشخصية بالطرق المذكورة أعلاه)، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بـ Only The Blind على موقعنا الإلكتروني عبر الرابط www.onlytheblind.com/pages/privacy-policy